3 fases: Estruturação (0–90d), Tração (90–180d) e Escala (180–365d). Sem completar a fase anterior, a próxima não funciona.
✅ Concluído
SDR contratado e operando
SDR já está ativo, treinado e rodando o processo de prospecção. Próximo passo: acompanhar as métricas de ramp (taxa de resposta ≥15%, 2–3 reuniões/semana) e ajustar scripts com base nos primeiros dados reais de conversa.
✅ Em andamento
Tráfego pago ativo — leads chegando
Meta Ads já rodando e gerando leads. Foco agora: qualidade dos leads vs. volume. Garantir que o SDR está qualificando corretamente antes de passar para o Ellysson — leads de tráfego tendem a chegar mais frios que leads de indicação.
Agora — Prioridade imediata
Estruturar o pré-venda com cadência, scripts e rotina
Com o SDR já operando, o foco é garantir que ele tem o processo completo rodando: cadência de prospecção diária, scripts validados por persona, rotina de follow-up nos 5 pontos de contato e registro no CRM. Sem essa base estruturada, o volume não converte. Objetivo: transformar atividade em resultado consistente.
Agora — Prioridade imediata
Validar o tráfego — transformar leads em fechamentos
Leads de tráfego já chegando. O foco agora é fechar os primeiros contratos por esse canal e entender o perfil de quem converte. Perguntas críticas: qual criativo gera lead mais qualificado? O SDR está conseguindo qualificar e aquecer esses leads antes do Ellysson? Qual é a taxa de fechamento real por origem?
Agora — Em paralelo
Ativar funil de Instagram + cadência de conteúdo
Definir a cadência de conteúdo sustentável (Opção B recomendada: 5 posts/semana + stories diários) e integrar com o comercial — cada post com uso mapeado para o SDR usar como contexto de abertura ou follow-up. Stories com enquetes para qualificar leads organicamente.
Agora — Em paralelo
Cultura de feedback entre SDR e Ellysson
Implementar revisão semanal de 30 minutos: quais leads o Ellysson achou qualificados? Quais chegaram frios? Quais objeções surgiram nas reuniões? Esse loop de feedback alimenta a melhoria contínua dos scripts e da qualificação. Sem ele, o SDR opera no escuro.
Mês 1–2 — Meta clara
Primeiros contratos pelos novos canais
Meta: 3 contratos fechados via prospecção ativa (Instagram) e/ou tráfego pago. Esses primeiros fechamentos validam o processo, geram aprendizado real e provam para o time que o modelo funciona. R$36k em novos contratos como primeiro marco concreto.
Prioridade — Iniciar agora
Jornada do cliente documentada
Desenhar a experiência completa do cliente com a Digital Design: do primeiro contato até a entrega e o pós-projeto. Definir cada ponto de contato, o que o cliente recebe, quando e como se sente em cada etapa. Uma jornada bem desenhada reduz retrabalho, aumenta percepção de valor e transforma clientes satisfeitos em indicadores ativos. Independente da maturidade comercial — iniciar agora.
Fase seguinte — após primeiros fechamentos
Ativar funil de indicação (Clube de Parceiros)
Só faz sentido estruturar o programa de indicação depois que o processo comercial estiver rodando com consistência e os primeiros contratos pelos novos canais já tiverem sido fechados. Na sequência: mapear os 10 melhores clientes, desenhar os benefícios do Clube de Parceiros e fazer a ativação pessoal pelo Ellysson.
Médio prazo — quando o comercial estiver mais redondo
Template de proposta padronizado
Por enquanto faz sentido manter o Ellysson conduzindo as propostas. Quando o processo comercial estiver consolidado e o SDR gerando leads de qualidade consistente, criar um template que permita delegar essa etapa progressivamente.
Mês 4
Ativar tráfego pago
Budget inicial R$3k/mês. Testar 2–3 criativos. KPI: CPL abaixo de R$400, qualificação acima de 30%.
Mês 5
Ativar parcerias estratégicas
Ellysson ativa 5 parceiros. Meta: 1 lead qualificado por parceiro/mês = 5 leads adicionais.
Mês 6
Review e otimização
Análise dos 6 meses. Dobrar o que funciona, pausar o que não. Meta acumulada: R$216k (50% da meta anual).
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